WASPADA ! MODUS PENIPUAN MENGATASNAMAKAN PETUGAS PT.MEP
PT. Musi Banyuasin Electric Power (MEP) menghimbau masyarakat agar lebih waspada terhadap penipuan yang dilakukan oleh oknum yang mengatasnamakan karyawan PT.MEP
Menanggapi keluhan masyarakat terkait dugaan penipuan oleh petugas PT.MEP yang beredar melalui media sosial pada kemarin sore 08/06/2023.
Setelah dikonfirmasi langsung kepada Manager Operasional Hijrah Syah Putra, ST sebagai pimpinan di bagian call center PT.MEP menjelaskan bahwa benar atas nama Romiyah dari Desa Suka Damai Kecamatan Plakat Tinggi sudah melakukan proses pendaftaran pasang baru kwh meter melalui call center PT.MEP pada tanggal 31 Desember 2021 dengan daya 900VA.
" Ya benar dari data kita ada atas nama Romiyah mendaftar pasang baru melalui call center tanggal 31 Desember 2021 Desa Suka Damai Kecamatan Plakat Tinggi Daya 900VA, ujarnya".
Selain Itu, Manajer Teknik Joko Azadi, S.T ikut memberikan tanggapan terkait berita yang viral tersebut. Dirinya mengatakan bahwa pada kegiatan survey PT.MEP tidak pernah meminta biaya tambahan apapun.
“ untuk survey kita tidak ada biaya tambahan dari PT.MEP, instalasi rumah, SLO & NIDI itu tanggung jawab pelanggan.”
Sebagai informasi untuk masyarakat, pemasangan instalasi rumah / SLO & NIDI (nomor induk data instalasi) dilakukan oleh instalatir, jadi petugas yang melakukan pemasangan bukan dari PT.MEP. Terkait biaya instalasi rumah / SLO & NIDI itu adalah tanggung jawab masing-masing pelanggan maka dari itu biaya tersebut diluar dari biaya pemasangan kwh baru yang sudah ditentukan oleh perusahaan.
Sementara itu, dirinya juga mengatakan bahwa pihak PT.MEP masih melakukan investigasi untuk mencari kebenaran apakah oknum tersebut adalah karyawan PT.MEP atau hanya mengatasnamakan karyawan PT.MEP dan kepada oknum akan segera diberikan sanksi tegas.
“ Oknum masih kita cari kebenarannya, apakah karyawan mep atau bukan, yang pasti kita akan beri sanksi tegas kepada pelaku kalau terbukti bersalah, ujarnya”.
Kami manajemen PT.MEP menghimbau kembali kepada masyarakat terutama calon pelanggan PT.MEP untuk tidak merespon atau melakukan transaksi pembayaran secara tunai kepada pihak yang mengatasnamakan karyawan PT.MEP. Pembayaran resmi hanya melalui rekening Bank BRI milik perusahaan atas nama PT. Muba Electric Power. Jumat, 09/06/2023.
Jika masyarakat menemukan petugas yang mencurigakan atau petugas palsu yang mengatasnamakan karyawan PT.MEP, diharapkan segera melapor ke pihak perusahaan dengan menghubungi call center PT.MEP di 08117388818 / 0811793050 atau bisa juga melalui website resmi PT.MEP pada halaman https://mep.co.id/pengaduan